Logística y envíos en una tienda online
logística y envíos
Una de las cosas que se deben tener en cuenta a la hora de crear una tienda virtual tiene que ver con los envíos y la logística.
Mientras que para los envíos no tendríamos otra alternativa que contratar una empresa privada como NACEX o MRW, o realizar envíos a través de Correos, es en cambio en la logística donde contratar servicios no es una costumbre habitual y donde el empresario tiende que solucionar él mismo esos asuntos. Evidente la mayoría de veces no se deben a decisiones puntuales si no más bien a que muchas tiendas virtuales son microempresas incapaces que soportar gastos extra, o que cuentan con un stock no muy amplio.
La logística está muy vinculada a los envíos pero hace referencia a ciertas tareas como el almacenamiento, el control de stock, embalaje, o el coste de los envíos dependiendo de los pesos o el tamaño que ocupe. A simple vista no parece nada de otro mundo, pero en tiendas virtuales con muchísimos pedidos diarios el tiempo que se puede llegar a perder es considerable. Por eso recomiendo este artículo que habla que precisamente de esto: La importancia de la logística en el Comercio Electrónico y las formas que existen para evitar perder tiempo y dinero en ello.
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