Algunos elementos importantes en una ficha de producto
La ficha del producto es el elemento crucial en las tiendas virtuales por eso se debe cuidar con mucho cuidado y detalle. El software Shop On-line de la tiendas virtuales instaladas por Dataweb On-line cuenta con un administrador que dispone de forma predefinida 3 tipos de fichas, aunque se pueden crear nuevos modelos completamente personalizados.
La mayoría de nuestros clientes utilizan fichas predefinidas ya que por falta de tiempo o de conocimientos no pueden crearse una nueva. Estamos preparando un tutorial que muestra cómo editar la ficha de productos pero antes vamos a ver algunas fichas de tiendas online de éxito, si bien estas tiendas no utilizan al software de Dataweb On-line nos ayudarán a distinguir los elementos que les permiten vender más:
Empezamos por esta ficha de la tienda online Planet Sports:
Tienda Virtual Ficha
Como podemos ver se distinguen 3 bloques diferentes:
El primero es el correspondiente al precio el cual destaca por sus colores brillantes en tonos rosados. Se añade toda la información importante como los gastos de envío adicionales con un link hacia una página donde se explica detalladamente a cuánto ascienden dichos gastos. Una de las pegas que encuentro en ese link es que no tiene la propiedad “_black” para abrir el enlace en otra pestaña, así evitamos que el cliente se salga de la ficha para ver los gastos de envío, también se puede poner en forma de pop-up como hacen algunas tiendas virtuales.
Luego encontramos el botón de comprar, encerrado en una caja diferente que lo separa del resto de elementos. Señala una ventaja única de la tienda como es esos “365 días de derecho a devolución” en un color verde claro. Como se puede observar también se señala en verde la disponibilidad y el tiempo que tarde en salir del almacén, ambos datos suelen ser muy valorados por el cliente. El botón de comprar o añadir a la cesta en este caso creo que se podría mejorar, pero no deja de ser bueno, es grande y de un color diferenciador, capta la atención del usuario enseguida.
El tercer bloque con “categorías relacionadas”. Es una característica peculiar que se está empezando a ver cada vez más, y habrá que estar atentos a su eficacia.
Lo malo de esta ficha es su escaso bagaje social, solo encontramos el botón Me gusta de Facebook.
Tenemos por ejemplo otras fichas que explotan mejor este rasgo:
Valoraciones ficha producto
Por ejemplo enta es la imagen de una ficha de Zappos.com, cuenta con un bloque denominado “CUSTOMER FEEDBACK” donde los clientes pueden valorar el producto y poner comentarios, lo que le da mucho dinamismo al a la web y un gran volumen de contenido.
Otro ejemplo lo encontramos en Curiosite.es donde hayamos otro tipo de ficha con comentarios y valoraciones:
Comentarios Ficha
Como podemos ver se tratan de fichas de diversas tiendas online que comercializan productos completamente diferentes sin embargo ciertos elementos coinciden en las fichas de todas , desde los botones de compra grandes y llamativos, los productos recomendados o los comentarios.
Recuerda que si necesitas ayuda para crear tu tienda virtual no dudes en ponerte en contacto con Dataweb On-linea través de nuestro formulario de contacto.
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